Proces rozwijania kompetencji dotyczy przede wszystkim praktycznej wiedzy marketingowej związanej z procesem zarządzania produktem/grupą produktów. Jest również związany z procesem bezpośredniego lub pośredniego zarządzania zespołem ludzkim (sprzedażowym, rozproszonym, projektowym). Może dotyczyć umiejętności komunikowania się, motywowania współpracowników oraz delegowania zadań.
Przebieg procesu oraz jego cele zostają uzgodnione z bezpośrednim przełożonym i dopasowane do indywidualnych potrzeb każdego Managera.